منصة يوزر هي وسيط بين المشتري وبين البائع , عند الشراء منصة يوزر تحتفظ بالمبلغ لمدة 12 ساعة وبعد الـ 12 ساعة إن لم يقم المشتري بفتح نزاع يتم إضافة المبلغ لرصيد البائع فإذا واجهتك مشكلة في المنتج الذي قمت بشراءة الرجاء فتح نزاع خلال 12 ساعة من الطلب.

أدخل المنصة ثم إضغط على أسمك فوق يمين , ثم أضغط على طلباتي , بتلقى طلباتك أضغط على رقم الطلب عشان تعاينه وتشوف البيانات والمعلومات

قم بالدخول إلى منصة يوزر , ثم أضغط على أسمك بالأعلى , ثم الطلبات , ثم أضغط على رقم الطلب المراد فتح نزاع عليه وقم بالضغط على الكلام باللون الأحمر الذي يوضح فتح نزاع

قم بالدخول إلى منصة يوزر , ثم أضغط على أسمك بالأعلى , ثم الطلبات , ثم طلبات الخدمات , وأضغط على رقم الطلب المراد فتح نزاع عليه وقم بالضغط على الكلام باللون الأحمر الذي يوضح فتح نزاع

في منصة يوزر طرق الدفع المقبولة هي : أبل باي - اس تي سي باي - مدى - فيزا - ماستر كارد - بتكوين - ايثيريوم

وصف بسيط للمشكلة

نوع التذكرة الدفع💳 طلب📃 طلب سحب💰 مشكلة تقنية⚙ طلبات خدمات المنصة📜 إستفسار🧐 أخرى🗃 مراجعة الحظر🔴 تغيير رقم الهاتف📞

وصف التذكرة

لقدت قرأت الأسئلة الشائعة ولم أجد جواب لمشكلتي

فتح التذكرة

من خلال الذهاب عند زر البيع او + في الأعلى , وإختيار بيع حساب , تعبئة المعلومات بشكل سليم وصحيح , بعدها سيقوم بطلب منك وضع كلمة في وصف او بايو الحساب المراد عرضه وليس بايو حساب المنصة

تأخذ المنصة فقط 5% إذا كان نوع حسابك مستخدم عادي , و 3% فقط إذا كنت مشترك في باقة برو

نقوم بإيداع المبلغ بعد 12 ساعة من طلبك في رصيدك في المنصة مالم يكن هناك نزاع مفتوح على الطلب الخاص بك , ويمكنك سحب المبلغ أو إستخدامه داخل المنصة في الشراء.

وصف بسيط للمشكلة

نوع التذكرة الدفع💳 طلب📃 طلب سحب💰 مشكلة تقنية⚙ طلبات خدمات المنصة📜 إستفسار🧐 أخرى🗃 مراجعة الحظر🔴 تغيير رقم الهاتف📞

وصف التذكرة

لقدت قرأت الأسئلة الشائعة ولم أجد جواب لمشكلتي

فتح التذكرة

قم بالضغط على اسمك بالأعلى ثم المحفظة , ثم السحب , قم بوضع المبلغ المراد سحبه ثم إضغط طريقة السحب المفضله لديك وأكمل البيانات وأضغط إرسال

طرق السحب حالياً , بتكوين , بايبال , التحويل البنكي فقط

تستغرق مدة السحب من ساعة إلى 4 أيام كحد أقصى , لاتقم بفتح تذكرة او تتواصل مع الدعم الفني حول طلب سحب لم يصلك إلا بعد 4 أيام فقط , وحتى إذا وصلتك رسالة تم تحويل المبلغ او تم إستلام المبلغ.

منصة يوزر لاتأخذ أي رسوم على السحب , ولكن أطراف السحب تأخذ رسوم وهي كالتالي : التحويل البنكي الداخلي 6.15 ريال سعودي لكل معاملة سحب , التحويل البنكي الدولي (مالم يكن حسابك البنكي سعودي) 57.5 ريال سعودي لكل معاملة سحب, البتكوين إعتماداً على سعر الصرف + دولار واحد , البايبال إعتماداً على سعر الصرف ورسوم البايبال المفروضه فقط

لا, لايمكنك إلغاء طلب سحب تم إنشاءه

مسؤولية فقدان الأموال تكون عليك والمنصة لاتتحمل أخطاء الأفراد او المستخدمين

وصف بسيط للمشكلة

نوع التذكرة الدفع💳 طلب📃 طلب سحب💰 مشكلة تقنية⚙ طلبات خدمات المنصة📜 إستفسار🧐 أخرى🗃 مراجعة الحظر🔴 تغيير رقم الهاتف📞

وصف التذكرة

لقدت قرأت الأسئلة الشائعة ولم أجد جواب لمشكلتي

فتح التذكرة

حرصاً مننا على تقديم بيئة أمنة وضعنا نظام التفعيل بالهوية للحفظ على الحقوق, يمكنك تفعيل حسابك لفتح الحدود من خلال الضغط على أسمك بالأعلى ثم تفعيل الحساب او توثيق الحساب , وقم بإكمال الإجراءات

من ساعة إلى 24 ساعة كحد أقصى

من ساعة إلى 24 ساعة كحد أقصى

قم بربط حسابك في المنصة بالدسكورد من خلال الذهاب إلى ملفك الشخصي , ثم الإعدادات , ثم ربط طرف ثالث وأنتظر من دقيقة إلى 60 دقيقة كحد أقصى لإستلام الرولات في الدسكورد

لا , لايمكنك حذف حسابك في المنصة بشكل نهائي

حسابك لن ينحظر الا عند مخالفة الشروط والأحكام, وإذا كنت تظن ان حسابك تم حظره بالخطأ قم فتح تذكرة بجميع التفاصيل.

قم بفتح تذكره مرفقاً رقم الطلب ونوع الطلب , حساب أو خدمه , وجميع التفاصيل المهمة وأيضا صوره للتقيم

وصف بسيط للمشكلة

نوع التذكرة الدفع💳 طلب📃 طلب سحب💰 مشكلة تقنية⚙ طلبات خدمات المنصة📜 إستفسار🧐 أخرى🗃 مراجعة الحظر🔴 تغيير رقم الهاتف📞

وصف التذكرة

لقدت قرأت الأسئلة الشائعة ولم أجد جواب لمشكلتي

فتح التذكرة